الأخبار

وعلم مراسل شبكة الشرق من مطار شنغهاي أن حجم الاستفسارات المتعلقة بالخدمة الذاتية يوميا يتجاوز 4000.

بصفتنا مطارًا يستقبل آلاف الرحلات يوميًا، وأكثر من 200 ألف مسافر، نوفر لكل نظام تشغيل مجموعة مستقلة من البيانات والمعلومات الأساسية. ووفقًا للموظفين المحليين، فقد تولى "استوديو بان شوهوا للابتكار" زمام المبادرة في تطوير "نظام الأخطبوط"، وهو منصة تفاعل معلومات المطار.

ومن خلال هذا النظام يتم ربط منصات المعلومات المتعددة مثل المطارات ومراقبة الحركة الجوية وشركات الطيران، ويتم التقاط البيانات المختلفة مثل الأخطبوط.

يتم إصدار هذه البيانات من خلال التكامل العميق والتخصيص، مع شاشة اللمس الخاصة بمعلومات المطار كنقطة نهاية، بحيث يمكن تقديم جميع أنواع معلومات خدمة المطار بشكل حدسي إلى غالبية الركاب بطريقة رقمية في الوقت الفعلي، مما يوفر خدمات الاستعلام الذاتية للركاب.

وأخيرًا، يعتقد رويجوان أنه في المستقبل، وعلى أساس شاشة العرض الشاملة لجهاز الاستعلام باللمس هذه، فإن تقنية العرض المحسنة سوف تدمج الملاحة بشكل وثيق مع الواقع، مما يوفر للركاب إرشادات بسيطة وسهلة الفهم.